سیاست حریم شخصی

1. کوکی ها

برای تسهیل استفاده از وب سایت مان، از "کوکی ها" استفاده می کنیم. کوکی‌ها واحدهای کوچک اطلاعات ذخیره شده در هارد رایانه خودتان توسط مرورگر هستند که برای استفاده از وب سایت ما ضروری هستند. برای درک بهتر نحوه استفاده از وب‌سایت ما و اجازه دادن جستجوی بهتر از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها برای مثال در تعیین این نکته که کدام صفحه از وب‌سایت ما مشاهده شده کمک می‌کند. کوکی‌ها همچنین به ما اطلاع می‌دهند که پیشتر وب‌سایت ما را بازدید کرده اید یا بازدیدکننده جدید هستید. کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم اطلاعات شخصی را نگهداری نمی‌کنند یا اطلاعات شناسایی کننده شخصی را گردآوری نمی کنند. اگر دوست ندارید کوکی دریافت کنید، لطفاً مرورگر اینترنت خود را طوری پیکربندی کنید که تمام کوکی‌ها را از هارد رایانه شما پاک کند، کوکی‌ها را مسدود کند تا قبل از ذخیره سازی کوک هشدار دهد.
شما بعنوان کاربر ثبت‌نام شده فرصت دارید با داده‌های ثبت نام خود وارد وب سایت ما شوید. به همین دلیل، موقع بازدید مجدد از سایت ما ظرف ٢۸ روز و برای شناسایی شما بعنوان مشتری ثبت‌نام شده از کوکی‌ها استفاده می کنیم تا به شما اجازه دهیم وارد حساب بمانید.

حق استفاده از اطلاعاتی که توسط کوکی‌ها و از تحلیل رفتار کاربری بازدیدکنندگان از وب سایت‌مان بدست آورده ایم برای ما محفوظ است تا بتوانیم تبلیغ مختص شما را برای محصولات موجود خودمان در وب سایت نمایش دهیم. باور ما این است که شما، بعنوان کاربر، از این امر سود می برید، زیرا تبلیغات یا محتوا بر اساس رفتار کاربری شما نمایش داده می‌شود، دلایلی برای سازگاری با علایق شما داریم و درنتیجه تبلیغات پراکنده یا محتوای کمترمورد علاقه‌تان بسیار کمتر به شما نمایش داده می شود.

ما به عنوان یک شرکت خود را به خودسامانی شورای حریم خصوصی داده‌های آلمان برای تبلیغ آنلاین (DDOW) متعهد کرده‌ایم. کد خودسامانی مربوط به ما و اطلاعات بیشتر در لینک ذیل ارائه شده است: www.meine-cookies.org/ddow.html.

2.  در اینجا نحوۀ پیشگیری از نگهداری از کوکی‌ها در هارد رایانه و یا حذف آنها ارائه شده است

You can set your web browser in such a way that cookies are prevented from being saved to your hard drive and/or you are asked each time whether you are in agreement with cookies beingمی‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که از ذخیره شدن کوکی‌ها در هارد شما جلوگیری کند و یا هر بار از شما بپرسد با فعال شدن کوکی‌ها موافق هستید یا خیر. همچنین هر زمانی می‌توانید کوکی های فعال شده را حذف کنید. با استفاده از راهنمای عملیاتی مرورگر خود می‌توانید نحوه انجام تمام این موارد را با جزییات مطالعه کنید. توضیحات کلامی و تصویری برای مرورگرهای مثل فایرفاکس، مایکروسافت اینترنت اکسپلورر و گوگل کروم در لینک ذیل موجود است: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html. اگر با ذخیره سازی کوکی‌ها موافقت نکنید، وب‌سایت ما دچار محدودیت‌های عملکردی خواهد شد.

3. کوکی‌های مورد استفادۀ ما

(1) تحلیل گوگل


این وب‌سایت از تحلیل گوگل، سرویس تحلیل وب شرکت گوگل (“Google”) استفاده می کند. تحلیل گوگل از یک شکل خاص "کوکی"، بنام فایل متنی استفاده می‌کند که روی رایانه شما ذخیره می‌شود و تحلیل استفاده شما از وب سایت را فعال می کند. اطلاعات مربوط به استفاده شما از این وب‌سایت توسط کوکی تولید شده و بطور کلی به سرور گوگل در آمریکا ارسال و در آنجا ذخیره می شود. در اینجا باید اشاره کنیم که تحلیل گوگل به این وب‌سایت گسترش پیدا کرده تا کد “gat._anonymizeIp();” گنجانده شود و ضبط بی‌نام آدرس‌های IP (ماسک گذاری مشهور IP) تضمین شود. به دلیل گمنام سازی IP در این وب‌سایت، آدرس IP شما در قلمرو اتحادیه اروپا و ایالت‌های معاهده مجمع اقتصادی اروپا توسط گوگل خلاصه سازی می شود. تنها در موارد استثنایی آدرس کامل IP به سرور گوگل در آمریکا منتقل شده و آنجا کوتاه می شود.

گوگل از این اطلاعات به نفع ما و برای تحلیل استفاده شما از این وب سایت استفاده می کند تا گزارشات فعالیت وب سایت ما را گردآوری کند و سرویس های بیشتری مربوط به استفاده از وب سایت و اینترنت به اپراتور وب سایت ارائه می کند. آدرس IP منتقل شده به سرویس تحلیلی گوگل توسط مرورگر شما توسط گوگل با داده‌های دیگر تلفیق نمی شود. با انجام تنظیمات صحیح در نرم افزار مرورگر خود می‌توانید از ذخیره سازی کوکی‌ها پیشگیری کنید (بخش ۵ پ مشاهده کنید. علاوه بر این، می‌توانید از ضبط داده‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت که توسط کوکی تولیدشده (از جمله آدرس IP خود) و از پردازش این اطلاعات با دانلود و نصب پلاگین مرورگر که در لینک ذیل موجود است پیشگیری کنید:

 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط استفاده و محافظت از داده‌ها در

 
http://www.google.com/analytics/terms/us.html
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=en or
https://www.google.com/intl/fa/policies/privacy/?hl=fa

(2) کلمات تبلیغی گوگل


این وب‌سایت از Google AdWords، یکی از سرویس های تحلیلی گوگل و رهگیری تبدیل استفاده می‌کند که بخشی از کلمات تبلیغی گوگل است. نحوه عملکرد آن بدین صورت است: وقتی روی تبلیغی که توسط گوگل نمایش یافته کلیک کنید، Google AdWords یک کوکی را برای رهگیری تبدیل ("کوکی تبدیل") در هارد رایانه شما ذخیره می‌کند. این کوکی ۳۰ روز اعتبار دارد و شناسایی شخصی شما را ممکن نمی سازد. اگر از صفحات خاص در وب‌سایت ما بازدید کنید، ما و گوگل می‌توانیم تشخیص دهیم که شما روی چه تبلیغی کلیک کرده اید و به کدام صفحه هدایت شده بودید.

اطلاعات بدست آمده توسط کوکی‌های تبدیل با هدف ایجاد آمار برای مشتریان AdWords طراحی شده که از رهگیری تبدیل استفاده می کنند. ما با این آمار تعداد کل کاربرانی را می‌فهمیم که روی تبلیغ نمایش یافته گوگل کلیک کرده اند و با تگ رهگیری تبدیل به صفحه ای دسترسی داشته اند.

از Google Analytics برای تحلیل داده های AdWords و کوکی‌های "DoubleClick" برای مقاصد آماری استفاده می کنیم. اگر دوست ندارید این کار انجام شود، می‌توانید از قسمت مدیر علایق تبلیغات آن را غیرفعال کنید (https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=fa).

ما با عملکرد دوباره بازاریابی گوگل می‌توانیم به کاربری دسترسی پیدا کنیم که پیشتر از وب سایت ما بازدید کرده اند. برای مثال می‌توانیم به گروه هدفی که پیشتر به محصولات یا خدمات ما تمایل داشته اند تبلیغ نمایش دهیم. علاوه بر این، AdWords بر اساس رفتار کاربر در وب‌سایت‌ها در شبکه تبلیغی گوگل ("شبکه نمایش") در ۳۰ روز گذشته و با کمک موتور جستجوگر بافت-محور، علایق و ویژگی های مشترک کاربران وب سایت ما را ثبت می‌کند. AdWords بر اساس این اطلاعات مشتریان احتمالی جدیدی را برای مقاصد بازاریابی پیدا می‌کند که علایق و ویژگی‌های مشترکی با کاربران وب سایت ما دارند. بازاریابی مجدد گروه مقصد توسط ترکیبی از کوکی‌های مثل Google Analytics و Google DoubleClick انجام می شود. 

 

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط و ضوابط استفاده و حریم خصوصی داده های Google AdWords، به لینک ذیل مراجعه کنید: https://www.google.com/policies/technologies/ads/?hl=fa

(3) Google DoubleClick

در وب‌سایت خود برای ارزیابی استفاده از وب سایت استفاده می کنیم، تا خودمان، گوگل و سایر تبلیغ کنندگانی که با DoubleClick همکاری دارند بتوانند تبلیغ مرتبط برای کاربر نمایش دهند. به همین منظور، کوکی روی هارد رایانه شما نصب می شود. مرورگر شما با کمک چنین کوکی‌هایی یک شماره شناسایی گمنام می گیرد و اطلاعات تبلیغ نمایش یافته در مرورگر شما و دسترسی به آن نیز گردآوری می شود. اطلاعات ایجادشده توسط کوکی بر اساس استفاده شما از وب‌سایت ها معمولاً به سرور گوگل در آمریکا منتقل و در آنجا ذخیره می شود. بر اساس اطلاعات گردآوری شده، دسته های مرتبط با علاقه به مرورگر شما تخصیص می یابد. این دسته ها برای نمایش تبلیغ های مربوط به علاقه شما استفاده می شود.

علاوه بر تغییر تنظیمات مرورگر خود، می‌توانید کوکی DoubleClick را برای همیشه با کمک پلاگین مرورگر خود غیرفعال کنید.  تنظیمات غیرفعالسازی با پلاگین برای این مرورگر نگهداری شده، حتی اگر تمام کوکی‌ها را حذف کنید. میتوانید پلاگین مرورگر برای غیرفعالسازی همیشگی را ینجا پیدا کنید.


شما با استفاده از وب‌سایت ما با کوکی DoubleClick موافقت می کنید و درنتیجه داده های شما جمع آوری، ذخیره و در موارد فوق برای اهداف ذکرشده استفاده خواهد شد. همچنین موافقت می‌کنید که اطلاعات شما در کوکی هایی بعد از اتمام جلسه مرورگر شما استفاده شود و برای مثال در بازدید بعدی در دسترس باشد. هر زمانی با اثر بر آینده می‌توانید این رضایت نامه را با حذف کوکی DoubleClick فسخ کنید و آن را برای همیشه غیرفعال کنید. 

 
(4) Optimizely


برای فعالسازی نمایش ها و عملکردهای ایده آل، پیشرفت پیشنهادات ما بر اساس آزمایشهای A/B و تحلیل های متنوعی است که توسط سرویس تحلیل وب Optimizely شرکت Optimizely انجام می شود. این سرویس از کوکی ها برای شناسایی مرورگر بازدیدکننده و تحلیل استفاده از این وب سایت استفاده می کند. می‌توانید اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش اطلاعات شما توسط Optimizely را  اینجا پیدا کنید. هر زمانی با انجام دستورات زیر می‌توانید رهگیری Optimizely را غیرفعال کنید http://www.optimizely.com/opt_out، به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=true. اگر بعداً دوست داشتید رهگیری Optimizely را دوباره فعال کنید، لطفاً به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=false

(5) Bunchbox


برای اینکه بتوانیم نمایش ها و عملکردهایی عالی ارائه کنیم، پیشرفت پیشنهادات ما بر اساس آزمایش های A/B و تحلیل های متنوعی صورت می گیرد که در شرایط خاص با استفاده از ابزار بهینه سازی سایت بنام “Bunchbox” انجام می شود. این سرویس از کوکی‌ها برای شناسایی مرورگر بازدیدکننده و بهینه سازی استفاده از وب سایت استفاده می کند. هر زمانی با کلیک روی لینک زیر می‌توانید رهگیری Bunchbox را غیرفعال کنید: http://www.nivea.de/?_bb_optout=1. اگر بعداً دوست داشتید رهگیری Bunchbox را دوباره فعال کنید، لطفاً به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?_bb_optout=0. 

7. پلاگین‌های اجتماعی/یکپارچه سازی از طریق Shariff

پلاگین های اجتماعی ("پلاگین") شبکه های اجتماعی در وب سایت ما استفاده می شوند، بخصوص دکمه"اشتراک‌گذاری" یا "اشتراک‌گذاری با دوستان " ارائه کننده فیس‌بوک" که وب سایت آن facebook.com توسط شرکت 
 فیس بوک، 1601 خیابان S. California ، پالو آلتو، CA 94304, آمریکا اداره می شود. شرکت Facebook Ireland Limited، هانوفر ریچ، 5-7 هانوفر کی، دوبلین 2، ایرلند، مسئول وب سایت آلمانی facebook.de است. پلاگین‌ها معمولاً با نماد فیس بوک نشانه گذاری می شوند. علاوه بر فیس بوک، از پلاگین‌های ذیل استفاده می کنیم گوگل پلاس ("Google+"؛ تأمین کننده: شرکت گوگل، آمفی تئاتر پارک‌وی، مونتن ویو، CA 94043، آمریکا، "توئیتر" (تأمین کننده: شرکت توئیتر، 1355 خیابان Market، سوئیت 900، سان فرانسیسکو، CA 94103) و “Pinterest” (تأمین کننده: شرکت پین ترست، 808 خیابان Brannan سان فرانسیسکو، CA 94103، آمریکا).

بخاطر دلایل حریم خصوصی داده‌ها عامدانه تصمیم گرفتن از استفاده مستقیم پلاگین های شبکه های اجتماعی در وب سایت خودمان استفاده نکنیم. در عوض، از راه حل "Shariff" استفاده می کنیم. ما با کمک Shariff می‌توانیم متوجه شویم که داده‌ها به اپراتورهای شبکه های اجتماعی فوق منتقل می شود یا خیر. به همین دلیل، وقتی از وب سایت ما بازدید می کنید، هیچ اطلاعاتی بصورت خودکار به شبکه های جتماعی مثل فیس بوک، گوگل پلاس، توئیتر یا پین  ترست منتقل نمی شود. تنها وقتی روی دکمه مربوط کلیک کنید، مرورگر خودتان با سرورهای شبکه های اجتماعی فوق ارتباط برقرار می کند، برای مثال، با کلیک بر دکمه مربوطه (مثل "انتشار"، "اشتراک گذاری" یا "اشتراک گذاری با دوستان") موافقت می کنید که مرورگر شما ارتباطی با سرورهای شبکه های اجتماعی برقرار کند و داده های کاربردی شما را به اپراتور مربوطۀ آن شبکه اجتماعی منتقل کند.

ما بر ماهیت و میزان داده هایی که توسط شبکه های اجتماعی گردآوری می شود اصلاً اثری نداریم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هدف و دامنه گردآوری و پردازش بیشتر و استفاده از داده ها توسط شبکه های اجتماعی فوق و نیز حقوق و تنظیمات محافظت از قلمرو شخصی خودتان در این رابطه، لطفاً سیاست حریم خصوصی اطلاعات شبکه های اجتماعی مربوطه را مطالعه کنید- برای فیس بوک، در   http://www.facebook.com/about/privacy/ and http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084. یادداشت‌های بیشتر درباره استفاده از داده ها توسط “Google+” یا “Twitter” د https://www.google.com/intl/fa/policies/privacy/ یا http://twitter.com/privacy,  و برای Pinterest در http://about.pinterest.com/privacy/.

8. ورود اجتماعی

موقع ثبت نام یا ورود به حساب مشتری نیوآ، می‌توانید خود را تأیید کنید و با پروفایل فعلی خود در یکی از شبکه های اجتماعی ذیل ثبت نام یا ورود کنید: فیس بوک، توئیتر یا گوگل پلاس.

به همین منظور علامت‌های مربوطه ارائه کنندگان شبکه های اجتماعی فوق که مورد پشتیبانی وب سایت ما هستند در صفحه ثبت نام یا ورود ما ارائه شده است. شما قبل از ارتباط با تأمین کننده، باید صریحاً اعلام کنید که با این فرآیند و انتقال داده های به شرح ذیل موافق هستید:

وقتی روی علامتی کلیک کنید، پنجره (اپ) جدیدی باز می‌شود که باید با اطلاعات ورود خود از شبکه اجتماعی به آن وارد شوید. بعد از ورود موفقیت آمیز، آن شبکه اجتماعی به شما اطلاع می‌دهد که کدام اطلاعات شما (نام و آدرس ایمیل) برای تأیید ثبت نام یا فرآیند ورود به ما منتقل شده است. اگر با این انتقال داده موافقت کرده باشید، فیلدهای مورد نیاز ما برای ثبت نام با داده های منتقل شده پر خواهند شد. داده‌های مورد نیز برای ثبت نام یا ورود شامل (1) نام شما و (2) آدرس ایمیل شما می شود.

تنها وقتی صریحاً با استفاده از داده‌های منتقل شده و مورد نیاز موافقت کنید داده‌های شما توسط ما ذخیره شده و برای اهداف ذکرشده در شماره 2 استفاده خواهد شد. هیچ ارتباطی بین حساب مشتری نیوآی مشتری با ما و حساب شما در شبکه اجتماعی مربوطه از طریق فرآیند تأیید رخ نمی دهد.

به منظور انجام فرآیند تأیید برای ثبت‌نام و ورود، آدرس IP شما به ارائه کننده مربوطه شبکه اجتماعی منتقل خواهد شد. ما هیچ کنترلی بر هدف و دامنه گردآوری و پردازش بیشتر داده های ارائه دهنده آن شبکه اجتماعی نداریم. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، لطفاً سیاست حریم خصوصی داده ارائه دهنده را مطالعه کنید.

https://www.facebook.com/about/privacy/

سیاست حریم خصوصی داده گوگل+ -  https://www.google.com/policies/privacy/?hl=fa

سیاست حریم خصوصی داده توئیتر -  https://twitter.com/privacy?lang=en

9. تماس، درخواست اطلاعات، فسخ، مسدودسازی، حذف

هر زمانی بدون هزینه در این زمینه برای استفاده از داده‌های شخصی خودتان، می‌توانید حذف یا مسدودسازی کامل یا جزئی انجام دهید یا اطلاعاتی را درخواست دهید یا تصحیح داده های ذخیره شده توسط ما را درخواست دهید. پای‌بندی به فرم خاصی ضروری نیست. برای مثال، می‌توانید ایمیلی به آدرس int.contact.middleeast@beiersdorf.com بفرستید یا از فرم تماس وب‌سایت استفاده کنید.

10. ایمنی داده‌ها

ما معیارهای فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های شما در برابر گم شدن، تغییر کردن یا دسترسی اشخاص ثالث به کار می بریم. معیارهای ایمنی مورد استفاده ما همگام با پیشرفت فناوری ارتقاء می‌یابند.

11. بروزرسانی و تصحیح

ممکن است بدون اطلاع شما بخشی از بیاینه حریم خصوصی داده ها را تصحیح یا بروزرسانی کنیم. لطفاً همیشه بیانیه حریم خصوصی داده را قبل از استفاده از وب‌سایت بررسی کنید تا از جدیدترین وضعیت آن در صورت وقوع تصحیحات یا بروزرسانی‌ها مطلع شوید. وضعیت بیانیه حریم خصوصی داده ها: اکتبر 2015.