سیاست حریم شخصی

1. مسئولیت سازمانی

مسئولیت سازمانی گردآوری، پردازش و استفاده از داده های خصوصی در چارچوب معنایی قانون فدرال محافظت از داده‌ها (BDSG) به شرح ذیل:

 
شرکت Beiersdorf AG
Unnastraße 48
D-20245 هامبورگ

 تلفن: +49 (40) 4909-0
 فکس: +49 (40) 4909-3434
ایمیل:  int.contact.middleeast@beiersdorf.com

هدف این بیانیه حریم خصوصی داده ارائه اطلاعات مربوط به گردآوری، پردازش و استفاده (که از این به بعد "استفاده" می‌گوییم) از داده های شخصی است. در اینجا می‌توانید نحوه مخالفت با استفاده از داده‌های خصوصی خود در ارتباط با قوانین حریم خصوصی داده های مرتبط را پیدا کنید.

2. گردآوری و استفاده از داده‌های خصوصی

داده‌های خصوصی اطلاعاتی هستند که شما مثل نام، ایمیل یا آدرس پستی شما را شناسایی می‌کنند. بایرزدورف اطلاعات شخصی شما را گردآوری نمی کند مگر اینکه خودتان این اطلاعات را ارائه کنید (مثلاً موقع ثبت نام در خبرنامه های ایمیلی، شرکت در پرسشنامه، رقابت و سفارش نمونه ها یا بروشورها یا درخواست اطلاعات) و به استفاده از آنها رضایت می‌دهید.
ما اطلاعات شخصی را صرفاً بر اساس رضایت شما و به میزان مربوط به محتویات و زمان، که مورد نیاز هر مورد خاص است، ذخیره، استفاده یا منتقل می کنیم تا بتوانیم به پرسشها یا مسائل شما پاسخ دهیم، درخواست های شما را اجرا کنیم یا درباره نتایج رقابت یا قرعه کشی به شما اطلاع رسانی کنیم.  
برای انجام این کار، ممکن است بایرزدورف مجبور شود داده های شخصی شما را به سایر شرکت‌های داخلی گروه جهانی بایرزدورف یا ارائه دهندگان مستقل خدمات به منظور پردازش بیشتر داده‌ها منتقل کنند. زیرا ممکن است تأمین کنندگان خدمات مأموریت داشته باشند برای شما کالا ارسال کنند، مطالب تبلیغی یا مربوط به رقابت‌ها را توزیع کنند. بایرزدورف از این اشخاص ثالث خواسته پردازش داده های شخصی را بر اساس دستورالعمل‌های ما و مطابق اعلامیه محافظت از داده ها انجام دهند. 
هر گونه انتقال داده های شخصی شما، مثل انتقال داده های ورود از وب‌سایتهای ما به وب سایت مجمع اجتماعی شخص ثالث یا سرویس های مثل فیس بوک یا توئیتر به رضایت صریح قبلی شما نیاز دارد. بایرزدورف تضمین می کند که داده های شخصی شما را نفروشد یا اجاره ندهد. با این حال، در صورت نیاز به انجام این کار مطابق قانون یا در پاسخ به درخواست های لازم‌الاجرای حکومتی مجبور هستیم اطلاعات مربوط به شما را فاش کنیم.


  الف. ایجاد یک پروفایل کاربری بر اساس حساب مشتریان نیوآ

    “بدین وسیله با ایجاد پروفایل کاربری برای گردآوری محتویات شخصی موافقت می‌کنم. بیانیه حریم خصوصی داده ها را مطالعه کرده ام. این رضایت‌نامه را هر زمانی می‌توان پس گرفت.”*

        *نمونه رضایت نامه
    اگر با ایجاد پروفایل کاربری با استفاده از نمونه بیانیه مشخص شده در جعبه فوق موافقت کرده اید، از داده های شما به طرق ذیل استفاده خواهیم کرد:
        شما بعنوان مشتری ثبت‌نام شده نیوآ فرصت دارید از فروشگاه آنلاین ما سریعتر و راحت‌تر خرید کنید. وقتی ثبت‌نام کردید، یک پروفایل کاربری برای شما تنظیم می‌کنیم که تمام فعالیتهای گذشته و آینده شما در وبسایت ما در آن گردآوری خواهد شد (شرکت در رقابت، اشتراک در خبرنامه نیوآ، سفارشات فروشگاه آنلاین، رتبه بندی های ارائه شده و غیره). پروفایل کاربری شخصی شما به ما فرصت می‌دهد محصولات و خدماتی بسیار سفارشی برای شما پیشنهاد دهیم. عناصر و محتویات پروفایل کاربری شما در تمام زمان ها برای ما مشهود است. شما بعنوان کاربر ثبت‌نام شده می توانید برای محصولات ما نظر هم ارائه دهید. در این رابطه نام و رتبه های شما را ‌نمایش خواهیم داد.

    اگر تمایل داشته باشیم اطلاعات ذخیره شده در حساب مشتری را برای اهداف تبلیغی استفاده کنیم، همیشه رضایت صریح دیگری از او می گیریم (از طریق ثبت نام در خبرنامه نیوآ یا نیوآ برای من، ادامه را مشاهده کنید).

     اگر دیگر به داشتن حساب مشتری نیوآ تمایلی ندارید، می توانید در هر زمانی آن را حذف کنید. برای این منظور، لطفاً به حساب مشتری خود وارد شوید و فرآیند لغو ثبت‌نام را انجام دهید یا فسخ رضایت‌نامه حفظ حساب مشتری (اعلان انصراف) را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید.

     


    ب. خبرنامه نیوآ

     

    “بله، دوست دارم خبرنامه نیوآ را دریافت کنم. بیانیه حریم خصوصی داده ها را مطالعه کرده ام. این رضایت‌نامه را هر زمانی می‌توان پس گرفت.”*

        *نمونه رضایت نامه

    اگر در خبرنامه نیوآ ثبت نام کرده اید و با بیانیه مشخص شده در جعبه فوق موافقت کرده اید، از داده های شما به طرق ذیل استفاده خواهیم کرد:

    خبرنامه نیوآ حاوی خبرها، پیشنهادات و سایر اطلاعات نیوآ یا سایر برندهای بایرزدورف (مثل Labello, 8x4) و Beiersdorf Hautpflege GmbH (که از این به بعد "NIVEA Haus" می گوییم) است. شما در خبرنامه نیوآ تبلیغات سفارشی مربوط به محصولات یا خدمات ما، یا پیشنهاداتی برای شرکت در کمپین ها مثل رقابت ها یا آزمایش محصولات را دریافت خواهید کرد.

    شما با ثبت نام در خبرنامه نیوآ اعلام می‌دارید که موافق هستید که، به منظور گردآوری شخصی سازی شده اخبار، پیشنهادات و سایر اطلاعات خبرنامه نیوآ، و ارائه آنها به شما، الگوهای خرید و کلیک شما در وب‌سایت خودمان را ارزیابی کنیم تا بتوانیم خبرنامه ای سفارشی و مطابق نیازها و علایق خودتان برایتان گردآوری کنیم. اطلاعات شما ذخیره شده و برای تحقیقات بازاری و اهداف تبلیغاتی استفاده خواهد شد. برای همین منظور تنها از طریق ایمیل با شما در ارتباط خواهیم بود. در نهایت، از اطلاعات شما برای تحلیل و ارتقاء اثربخشی وب سایت خودمان استفاده خواهیم کرد.
     
    اگر زمانی تمایل نداشتید خبرنامه نیوآ را دریافت کنید، می‌توانید از دریافت خبرنامه در هر زمانی انصراف دهید و اشتراک خود را در آن لغو کنید. برای انجام این کار، لطفاً روی لینک ارائه شده در هر خبرنامه کلیک کنید. سپس به فرآیند لغو اشتراک می‌روید یا می‌توانید انصراف رضایت خود را از دریافت خبرنامه (اعلان فسخ) برای ما از طریق ایمیل ارسال کنید.
     


     پ. نیوآ برای من (برنامه وفاداری مشتری)
     
    “بله، دوست دارم در برنامه نیوآ برای من شرکت کنم و در نتیجه مجله مشتری شخصی، نمونه محصولات، پیشنهادات ویژه و اطلاعات بیشتری را از طریق ایمیل و یا پست دریافت کنم. شرایط و ضوابط شرکت و بیانیه حریم خصوصی داده ها را خوانده ام. این رضایت‌نامه را هر زمانی می‌توان پس گرفت.”*

        *نمونه رضایت نامه

    اگر دوست دارید در برنامه وفادار نیوآ برای من ثبت نام کنید و با بیانیه مشخص شده در جعبه فوق موافقت کرده اید، از داده های شما به طرق ذیل استفاده خواهیم کرد:

    نیوآ برای من، دنیای تجربه نیوآ به طور خاص به سمت نیازهای زنان متمایل است. شما با شرکت مجله مشتری شخصی، نمونه محصولات و پیشنهادات ویژه نیوآ و سایر برندهای بایرزدورف (مثل Labello, 8x4) و Beiersdorf Hautpflege GmbH (“NIVEA Haus”) را بطور منظم از طریق ایمیل و یا پست دریافت خواهید کرد.

        شما با ثبت‌نام اعلام می‌کنید که با ذخیره و استفاده شدن اطلاعات خود برای تحقیقات بازار و اهداف تبلیغی موافق هستید. سپس می‌توانیم تبلیغات سفارشی درباره محصولات یا خدمات مان برای شما ارسال کنیم، یا شما را به شرکت در کمپین هایی مثل رقابت‌ها یا آزمایش محصولات دعوت کنیم. به همین منظور، از طریق مجاری ارتباطی که خودتان در رضایت نامه برای ما مشخص می‌کنید مثل ایمیل با شما تماس می‌گیریم، البته اگر آدرس ایمیل خود را به ما ارائه دهید. در نهایت، از اطلاعات شما برای تحلیل و ارتقاء اثربخشی وب سایت خودمان استفاده خواهیم کرد.

        اگر دیگر به نیوآ برای من، تمایلی ندارید، می توانید در هر زمانی آن را حذف کنید. برای این منظور، لطفاً به حساب مشتری خود وارد شوید و فرآیند لغو ثبت‌نام را انجام دهید یا فسخ رضایت‌نامه شرکت در برنامه نیوآ برای من (اعلان انصراف) را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید.

3. دوره زمانی که اطلاعات شما ذخیره خواهد شد

اطلاعات ارائه شده توسط شما تنها تا زمانی ذخیره و نگهداری می شود که برای اهداف مربوطه مورد رضایت شما ضروری باشد یا با مقررات کیفری سازگاری داشته باشد.
 
اگر برای استفاده از اطلاعات شخصی خود برای اهداف تبلیغی رضایت داده باشد (مثل ثبت نام در خبرنامه نیوآ یا نیوآ برای من)، تا زمانی از اطلاعات شما برای این اهداف استفاده می کنیم که رضایت خود را فسخ نکرده باشید. می‌توانید رضایت خود را در هر زمانی فسخ کنید که بر آینده اثر خواهد گذاشت.

4. محافظت از داده‌های شما موقع سفارش دادن و پرداخت در فروشگاه آنلاین

اگر محصولاتی را در فروشگاه آنلاین ما بعنوان مهمان یا کاربر ثبت شده سفارش دهید، داده شخصی شما به صورت شکل رمزگذاری شده منتقل خواهد شد. پردازش پرداخت نیز سازگار با بالاترین مقررات امنیتی صورت می گیرد. تمام اطلاعات بصورت رمزگذاری شده منتقل می‌شود، و در نتیجه از دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث در امان است. علاوه بر این، اطلاعات کارت اعتباری و بدهی شما مطابق با شدیدترین مقررات امنیتی در صنعت کارت اعتباری، یعنی استاندارد ایمنی داده های صنعت کارت پرداخت (خلاصه "PCI DSS")، توسط ارائه دنده خدمات مجاز پرداخت ConCardis GmbH (دارای اداره ثبت شده در آلمان) پردازش و ذخیره خواهد شد.
 
اگر پی‌پال یا انتقال بانکی سریع را بعنوان روش پرداخت خود انتخاب کنید، اعلام می‌کنید که با گردآوری داده های سفارش خود توسط پی‌پال PayPal (اروپا) S.à r.l. et Cie, S.C.A (دارای دفتر ثبت شده در لوکزامبورگ) یا Sofort AG (دارای دفتر ثبت شده در آلمان) و پردازش اطلاعات به منظور انجام پردازش پرداخت موافق هستید. بیانیه های حریم خصوصی داده‌های ارائه دهندگان پرداخت مربوطه نیز صدق می‌کند.  

اگر جیروپی را روش پرداخت خود انتخاب کرده‌اید، بیان می‌کنید که موافق هستید اطلاعات IBAN و BIC شما به شکل رمزگذاری شده و به منظور انجام پردازش پرداخت  به giropay GmbH (دارای دفتر ثبت شده در آلمان) منتقل شود. داده‌های منتقل شده سپس توسط  به giropay GmbH (دارای دفتر ثبت شده در آلمان) برای این منظور پردازش خواهد شد. در چنین وضعی، بیانیه های حریم خصوصی داده‌های ارائه دهندگان پرداخت مربوطه نیز صدق می‌کند

5. انتشار محدود اطلاعات

موقع پردازش درخواست شما، بایرزدورف ممکن است مجبور شود اطلاعات خصوصی شما را به شرکت های وابسته گروه بایرزدورف یا ارائه دهنده بیرونی خدمات، درون اتحادیه اروپا یا بیرون از آن، که منحصراً زیر نظر ما فعالیت دارد، منتقل کند. این ارائه دهندگان خدمات ممکن است مأموریت داشته باشند نمونه محصولات به شما ارسال کنند، مطالب تبلیغی توزیع کنند یا رقابت‌ها را مدیریت کنند یا سفارش شما را در فروشگاه آنلاین پردازش کنند مثل ارسال کالاها. بایرزدورف از تمام شرکتهای وابسته گروه بایرزدورف و ارائه دهندگان بیرونی خدمات خود خواسته اطلاعات شخصی شما را منحصراً مطابق مقررات ما و سازگار با بیانیه حریم خصوصی داده ها و نیز مقررات کیفری مربوط به پردازش داده های سفارش نگهداری کنند.

علاوه بر این، اگر در وب‌سایت ما با NIVEA Haus قرار ملاقات بگذارید، داده‌های شما را مطابق هدف مورد نیاز مشخص به شرکت 100% تابعه خود Beiersdorf Hautpflege GmbH، که NIVEA Haus را اداره می‌کند مطابق استانداردهای این بیانیه حریم خصوصی داده ها و مقررات کیفری مربوطه منتقل خواهیم کرد. داده‌های شما تنها ذخیره خواهد شد و برای هدف قرار ملاقات شما استفاده خواهد شد.

در غیر این صورت اطلاعات شخصی را بدون مجوز شما به اشخاص ثالث منتقل نمی کنیم، نمی فروشیم یا اجاره نمی دهیم. با این حال، در صورت اجبار قانونی به افشای اطلاعات شما یا تقاضای مسئولان دولتی یا سازمان های پیگیرد کیفری حق داریم اطلاعات شما را افشاء کنیم.

6. وقتی از وب‌سایت ما بازدید کنید یا از کوکی‌ها استفاده کنید، اطلاعات بصورت خودکار ذخیره خواهد شد

وب‌سایت ما از کوکی استفاده می کند. کوکی‌ها واحدهای کوچک اطلاعات ذخیره شده در هارد رایانه خودتان توسط مرورگر هستند.
  1. کوکی ها
  2. برای تسهیل استفاده از وب سایت مان، از "کوکی ها" استفاده می کنیم. کوکی‌ها واحدهای کوچک اطلاعات ذخیره شده در هارد رایانه خودتان توسط مرورگر هستند که برای استفاده از وب سایت ما ضروری هستند. برای درک بهتر نحوه استفاده از وب‌سایت ما و اجازه دادن جستجوی بهتر از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها برای مثال در تعیین این نکته که کدام صفحه از وب‌سایت ما مشاهده شده کمک می‌کند. کوکی‌ها همچنین به ما اطلاع می‌دهند که پیشتر وب‌سایت ما را بازدید کرده اید یا بازدیدکننده جدید هستید. کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم اطلاعات شخصی را نگهداری نمی‌کنند یا اطلاعات شناسایی کننده شخصی را گردآوری نمی کنند. اگر دوست ندارید کوکی دریافت کنید، لطفاً مرورگر اینترنت خود را طوری پیکربندی کنید که تمام کوکی‌ها را از هارد رایانه شما پاک کند، کوکی‌ها را مسدود کند تا قبل از ذخیره سازی کوک هشدار دهد.
    شما بعنوان کاربر ثبت‌نام شده فرصت دارید با داده‌های ثبت نام خود وارد وب سایت ما شوید. به همین دلیل، موقع بازدید مجدد از سایت ما ظرف ٢۸ روز و برای شناسایی شما بعنوان مشتری ثبت‌نام شده از کوکی‌ها استفاده می کنیم تا به شما اجازه دهیم وارد حساب بمانید.

    حق استفاده از اطلاعاتی که توسط کوکی‌ها و از تحلیل رفتار کاربری بازدیدکنندگان از وب سایت‌مان بدست آورده ایم برای ما محفوظ است تا بتوانیم تبلیغ مختص شما را برای محصولات موجود خودمان در وب سایت نمایش دهیم. باور ما این است که شما، بعنوان کاربر، از این امر سود می برید، زیرا تبلیغات یا محتوا بر اساس رفتار کاربری شما نمایش داده می‌شود، دلایلی برای سازگاری با علایق شما داریم و درنتیجه تبلیغات پراکنده یا محتوای کمترمورد علاقه‌تان بسیار کمتر به شما نمایش داده می شود.

    ما به عنوان یک شرکت خود را به خودسامانی شورای حریم خصوصی داده‌های آلمان برای تبلیغ آنلاین (DDOW) متعهد کرده‌ایم. کد خودسامانی مربوط به ما و اطلاعات بیشتر در لینک ذیل ارائه شده است: www.meine-cookies.org/ddow.html.

  3.  در اینجا نحوۀ پیشگیری از نگهداری از کوکی‌ها در هارد رایانه و یا حذف آنها ارائه شده است

  4. You can set your web browser in such a way that cookies are prevented from being saved to your hard drive and/or you are asked each time whether you are in agreement with cookies beingمی‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که از ذخیره شدن کوکی‌ها در هارد شما جلوگیری کند و یا هر بار از شما بپرسد با فعال شدن کوکی‌ها موافق هستید یا خیر. همچنین هر زمانی می‌توانید کوکی های فعال شده را حذف کنید. با استفاده از راهنمای عملیاتی مرورگر خود می‌توانید نحوه انجام تمام این موارد را با جزییات مطالعه کنید. توضیحات کلامی و تصویری برای مرورگرهای مثل فایرفاکس، مایکروسافت اینترنت اکسپلورر و گوگل کروم در لینک ذیل موجود است: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html. اگر با ذخیره سازی کوکی‌ها موافقت نکنید، وب‌سایت ما دچار محدودیت‌های عملکردی خواهد شد.

  5. کوکی‌های مورد استفادۀ ما

  6. (1) تحلیل گوگل


    این وب‌سایت از تحلیل گوگل، سرویس تحلیل وب شرکت گوگل (“Google”) استفاده می کند. تحلیل گوگل از یک شکل خاص "کوکی"، بنام فایل متنی استفاده می‌کند که روی رایانه شما ذخیره می‌شود و تحلیل استفاده شما از وب سایت را فعال می کند. اطلاعات مربوط به استفاده شما از این وب‌سایت توسط کوکی تولید شده و بطور کلی به سرور گوگل در آمریکا ارسال و در آنجا ذخیره می شود. در اینجا باید اشاره کنیم که تحلیل گوگل به این وب‌سایت گسترش پیدا کرده تا کد “gat._anonymizeIp();” گنجانده شود و ضبط بی‌نام آدرس‌های IP (ماسک گذاری مشهور IP) تضمین شود. به دلیل گمنام سازی IP در این وب‌سایت، آدرس IP شما در قلمرو اتحادیه اروپا و ایالت‌های معاهده مجمع اقتصادی اروپا توسط گوگل خلاصه سازی می شود. تنها در موارد استثنایی آدرس کامل IP به سرور گوگل در آمریکا منتقل شده و آنجا کوتاه می شود.

    گوگل از این اطلاعات به نفع ما و برای تحلیل استفاده شما از این وب سایت استفاده می کند تا گزارشات فعالیت وب سایت ما را گردآوری کند و سرویس های بیشتری مربوط به استفاده از وب سایت و اینترنت به اپراتور وب سایت ارائه می کند. آدرس IP منتقل شده به سرویس تحلیلی گوگل توسط مرورگر شما توسط گوگل با داده‌های دیگر تلفیق نمی شود. با انجام تنظیمات صحیح در نرم افزار مرورگر خود می‌توانید از ذخیره سازی کوکی‌ها پیشگیری کنید (بخش ۵ پ مشاهده کنید. علاوه بر این، می‌توانید از ضبط داده‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت که توسط کوکی تولیدشده (از جمله آدرس IP خود) و از پردازش این اطلاعات با دانلود و نصب پلاگین مرورگر که در لینک ذیل موجود است پیشگیری کنید:

     
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط استفاده و محافظت از داده‌ها در
     
    http://www.google.com/analytics/terms/us.html
    http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=en or
    https://www.google.com/intl/fa/policies/privacy/?hl=fa

    (2) کلمات تبلیغی گوگل


    این وب‌سایت از Google AdWords، یکی از سرویس های تحلیلی گوگل و رهگیری تبدیل استفاده می‌کند که بخشی از کلمات تبلیغی گوگل است. نحوه عملکرد آن بدین صورت است: وقتی روی تبلیغی که توسط گوگل نمایش یافته کلیک کنید، Google AdWords یک کوکی را برای رهگیری تبدیل ("کوکی تبدیل") در هارد رایانه شما ذخیره می‌کند. این کوکی ۳۰ روز اعتبار دارد و شناسایی شخصی شما را ممکن نمی سازد. اگر از صفحات خاص در وب‌سایت ما بازدید کنید، ما و گوگل می‌توانیم تشخیص دهیم که شما روی چه تبلیغی کلیک کرده اید و به کدام صفحه هدایت شده بودید.

    اطلاعات بدست آمده توسط کوکی‌های تبدیل با هدف ایجاد آمار برای مشتریان AdWords طراحی شده که از رهگیری تبدیل استفاده می کنند. ما با این آمار تعداد کل کاربرانی را می‌فهمیم که روی تبلیغ نمایش یافته گوگل کلیک کرده اند و با تگ رهگیری تبدیل به صفحه ای دسترسی داشته اند.

    از Google Analytics برای تحلیل داده های AdWords و کوکی‌های "DoubleClick" برای مقاصد آماری استفاده می کنیم. اگر دوست ندارید این کار انجام شود، می‌توانید از قسمت مدیر علایق تبلیغات آن را غیرفعال کنید (https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=fa).

    ما با عملکرد دوباره بازاریابی گوگل می‌توانیم به کاربری دسترسی پیدا کنیم که پیشتر از وب سایت ما بازدید کرده اند. برای مثال می‌توانیم به گروه هدفی که پیشتر به محصولات یا خدمات ما تمایل داشته اند تبلیغ نمایش دهیم. علاوه بر این، AdWords بر اساس رفتار کاربر در وب‌سایت‌ها در شبکه تبلیغی گوگل ("شبکه نمایش") در ۳۰ روز گذشته و با کمک موتور جستجوگر بافت-محور، علایق و ویژگی های مشترک کاربران وب سایت ما را ثبت می‌کند. AdWords بر اساس این اطلاعات مشتریان احتمالی جدیدی را برای مقاصد بازاریابی پیدا می‌کند که علایق و ویژگی‌های مشترکی با کاربران وب سایت ما دارند. بازاریابی مجدد گروه مقصد توسط ترکیبی از کوکی‌های مثل Google Analytics و Google DoubleClick انجام می شود. 

     

    برای کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط و ضوابط استفاده و حریم خصوصی داده های Google AdWords، به لینک ذیل مراجعه کنید: https://www.google.com/policies/technologies/ads/?hl=fa

    (3) Google DoubleClick

    در وب‌سایت خود برای ارزیابی استفاده از وب سایت استفاده می کنیم، تا خودمان، گوگل و سایر تبلیغ کنندگانی که با DoubleClick همکاری دارند بتوانند تبلیغ مرتبط برای کاربر نمایش دهند. به همین منظور، کوکی روی هارد رایانه شما نصب می شود. مرورگر شما با کمک چنین کوکی‌هایی یک شماره شناسایی گمنام می گیرد و اطلاعات تبلیغ نمایش یافته در مرورگر شما و دسترسی به آن نیز گردآوری می شود. اطلاعات ایجادشده توسط کوکی بر اساس استفاده شما از وب‌سایت ها معمولاً به سرور گوگل در آمریکا منتقل و در آنجا ذخیره می شود. بر اساس اطلاعات گردآوری شده، دسته های مرتبط با علاقه به مرورگر شما تخصیص می یابد. این دسته ها برای نمایش تبلیغ های مربوط به علاقه شما استفاده می شود.

    علاوه بر تغییر تنظیمات مرورگر خود، می‌توانید کوکی DoubleClick را برای همیشه با کمک پلاگین مرورگر خود غیرفعال کنید.  تنظیمات غیرفعالسازی با پلاگین برای این مرورگر نگهداری شده، حتی اگر تمام کوکی‌ها را حذف کنید. میتوانید پلاگین مرورگر برای غیرفعالسازی همیشگی را ینجا پیدا کنید.


    شما با استفاده از وب‌سایت ما با کوکی DoubleClick موافقت می کنید و درنتیجه داده های شما جمع آوری، ذخیره و در موارد فوق برای اهداف ذکرشده استفاده خواهد شد. همچنین موافقت می‌کنید که اطلاعات شما در کوکی هایی بعد از اتمام جلسه مرورگر شما استفاده شود و برای مثال در بازدید بعدی در دسترس باشد. هر زمانی با اثر بر آینده می‌توانید این رضایت نامه را با حذف کوکی DoubleClick فسخ کنید و آن را برای همیشه غیرفعال کنید. 
     
    (4) Optimizely


    برای فعالسازی نمایش ها و عملکردهای ایده آل، پیشرفت پیشنهادات ما بر اساس آزمایشهای A/B و تحلیل های متنوعی است که توسط سرویس تحلیل وب Optimizely شرکت Optimizely انجام می شود. این سرویس از کوکی ها برای شناسایی مرورگر بازدیدکننده و تحلیل استفاده از این وب سایت استفاده می کند. می‌توانید اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش اطلاعات شما توسط Optimizely را  اینجا پیدا کنید. هر زمانی با انجام دستورات زیر می‌توانید رهگیری Optimizely را غیرفعال کنید http://www.optimizely.com/opt_out، به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=true. اگر بعداً دوست داشتید رهگیری Optimizely را دوباره فعال کنید، لطفاً به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=false

    (5) Bunchbox


    برای اینکه بتوانیم نمایش ها و عملکردهایی عالی ارائه کنیم، پیشرفت پیشنهادات ما بر اساس آزمایش های A/B و تحلیل های متنوعی صورت می گیرد که در شرایط خاص با استفاده از ابزار بهینه سازی سایت بنام “Bunchbox” انجام می شود. این سرویس از کوکی‌ها برای شناسایی مرورگر بازدیدکننده و بهینه سازی استفاده از وب سایت استفاده می کند. هر زمانی با کلیک روی لینک زیر می‌توانید رهگیری Bunchbox را غیرفعال کنید: http://www.nivea.de/?_bb_optout=1. اگر بعداً دوست داشتید رهگیری Bunchbox را دوباره فعال کنید، لطفاً به این لینک بروید: http://www.nivea.de/?_bb_optout=0

7. پلاگین‌های اجتماعی/یکپارچه سازی از طریق Shariff

پلاگین های اجتماعی ("پلاگین") شبکه های اجتماعی در وب سایت ما استفاده می شوند، بخصوص دکمه"اشتراک‌گذاری" یا "اشتراک‌گذاری با دوستان " ارائه کننده فیس‌بوک" که وب سایت آن facebook.com توسط شرکت 
 فیس بوک، 1601 خیابان S. California ، پالو آلتو، CA 94304, آمریکا اداره می شود. شرکت Facebook Ireland Limited، هانوفر ریچ، 5-7 هانوفر کی، دوبلین 2، ایرلند، مسئول وب سایت آلمانی facebook.de است. پلاگین‌ها معمولاً با نماد فیس بوک نشانه گذاری می شوند. علاوه بر فیس بوک، از پلاگین‌های ذیل استفاده می کنیم گوگل پلاس ("Google+"؛ تأمین کننده: شرکت گوگل، آمفی تئاتر پارک‌وی، مونتن ویو، CA 94043، آمریکا، "توئیتر" (تأمین کننده: شرکت توئیتر، 1355 خیابان Market، سوئیت 900، سان فرانسیسکو، CA 94103) و “Pinterest” (تأمین کننده: شرکت پین ترست، 808 خیابان Brannan سان فرانسیسکو، CA 94103، آمریکا).

 

 

بخاطر دلایل حریم خصوصی داده‌ها عامدانه تصمیم گرفتن از استفاده مستقیم پلاگین های شبکه های اجتماعی در وب سایت خودمان استفاده نکنیم. در عوض، از راه حل "Shariff" استفاده می کنیم. ما با کمک Shariff می‌توانیم متوجه شویم که داده‌ها به اپراتورهای شبکه های اجتماعی فوق منتقل می شود یا خیر. به همین دلیل، وقتی از وب سایت ما بازدید می کنید، هیچ اطلاعاتی بصورت خودکار به شبکه های جتماعی مثل فیس بوک، گوگل پلاس، توئیتر یا پین  ترست منتقل نمی شود. تنها وقتی روی دکمه مربوط کلیک کنید، مرورگر خودتان با سرورهای شبکه های اجتماعی فوق ارتباط برقرار می کند، برای مثال، با کلیک بر دکمه مربوطه (مثل "انتشار"، "اشتراک گذاری" یا "اشتراک گذاری با دوستان") موافقت می کنید که مرورگر شما ارتباطی با سرورهای شبکه های اجتماعی برقرار کند و داده های کاربردی شما را به اپراتور مربوطۀ آن شبکه اجتماعی منتقل کند.

ما بر ماهیت و میزان داده هایی که توسط شبکه های اجتماعی گردآوری می شود اصلاً اثری نداریم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هدف و دامنه گردآوری و پردازش بیشتر و استفاده از داده ها توسط شبکه های اجتماعی فوق و نیز حقوق و تنظیمات محافظت از قلمرو شخصی خودتان در این رابطه، لطفاً سیاست حریم خصوصی اطلاعات شبکه های اجتماعی مربوطه را مطالعه کنید- برای فیس بوک، در   http://www.facebook.com/about/privacy/ and http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084. یادداشت‌های بیشتر درباره استفاده از داده ها توسط “Google+” یا “Twitter” د https://www.google.com/intl/fa/policies/privacy/ یا http://twitter.com/privacy,  و برای Pinterest در http://about.pinterest.com/privacy/.

8. ورود اجتماعی

موقع ثبت نام یا ورود به حساب مشتری نیوآ، می‌توانید خود را تأیید کنید و با پروفایل فعلی خود در یکی از شبکه های اجتماعی ذیل ثبت نام یا ورود کنید: فیس بوک، توئیتر یا گوگل پلاس.

به همین منظور علامت‌های مربوطه ارائه کنندگان شبکه های اجتماعی فوق که مورد پشتیبانی وب سایت ما هستند در صفحه ثبت نام یا ورود ما ارائه شده است. شما قبل از ارتباط با تأمین کننده، باید صریحاً اعلام کنید که با این فرآیند و انتقال داده های به شرح ذیل موافق هستید:

وقتی روی علامتی کلیک کنید، پنجره (اپ) جدیدی باز می‌شود که باید با اطلاعات ورود خود از شبکه اجتماعی به آن وارد شوید. بعد از ورود موفقیت آمیز، آن شبکه اجتماعی به شما اطلاع می‌دهد که کدام اطلاعات شما (نام و آدرس ایمیل) برای تأیید ثبت نام یا فرآیند ورود به ما منتقل شده است. اگر با این انتقال داده موافقت کرده باشید، فیلدهای مورد نیاز ما برای ثبت نام با داده های منتقل شده پر خواهند شد. داده‌های مورد نیز برای ثبت نام یا ورود شامل (1) نام شما و (2) آدرس ایمیل شما می شود.

تنها وقتی صریحاً با استفاده از داده‌های منتقل شده و مورد نیاز موافقت کنید داده‌های شما توسط ما ذخیره شده و برای اهداف ذکرشده در شماره 2 استفاده خواهد شد. هیچ ارتباطی بین حساب مشتری نیوآی مشتری با ما و حساب شما در شبکه اجتماعی مربوطه از طریق فرآیند تأیید رخ نمی دهد.

به منظور انجام فرآیند تأیید برای ثبت‌نام و ورود، آدرس IP شما به ارائه کننده مربوطه شبکه اجتماعی منتقل خواهد شد. ما هیچ کنترلی بر هدف و دامنه گردآوری و پردازش بیشتر داده های ارائه دهنده آن شبکه اجتماعی نداریم. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، لطفاً سیاست حریم خصوصی داده ارائه دهنده را مطالعه کنید.

 

 

https://www.facebook.com/about/privacy/

سیاست حریم خصوصی داده گوگل+ -  https://www.google.com/policies/privacy/?hl=fa

سیاست حریم خصوصی داده توئیتر -  https://twitter.com/privacy?lang=en

9. تماس، درخواست اطلاعات، فسخ، مسدودسازی، حذف

هر زمانی بدون هزینه در این زمینه برای استفاده از داده‌های شخصی خودتان، می‌توانید حذف یا مسدودسازی کامل یا جزئی انجام دهید یا اطلاعاتی را درخواست دهید یا تصحیح داده های ذخیره شده توسط ما را درخواست دهید. پای‌بندی به فرم خاصی ضروری نیست. برای مثال، می‌توانید ایمیلی به آدرس int.contact.middleeast@beiersdorf.com بفرستید یا از فرم تماس وب‌سایت استفاده کنید.

10. ایمنی داده‌ها

ما معیارهای فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های شما در برابر گم شدن، تغییر کردن یا دسترسی اشخاص ثالث به کار می بریم. معیارهای ایمنی مورد استفاده ما همگام با پیشرفت فناوری ارتقاء می‌یابند.

 

 

11. بروزرسانی و تصحیح

ممکن است بدون اطلاع شما بخشی از بیاینه حریم خصوصی داده ها را تصحیح یا بروزرسانی کنیم. لطفاً همیشه بیانیه حریم خصوصی داده را قبل از استفاده از وب‌سایت بررسی کنید تا از جدیدترین وضعیت آن در صورت وقوع تصحیحات یا بروزرسانی‌ها مطلع شوید. وضعیت بیانیه حریم خصوصی داده ها: اکتبر 2015.

 

 

 

12. نص سياسة الخصوصية الخاص بـ DV360

يوضح هذا الإشعار على نحوٍ مُفصل كيفية قيام شركة بيرسدورف ميدل ايست ش.م.ح (يُشار إليها فيما بعد في الوثيقة الماثلة بضمائر المتكلم الجمع المتصلة والمنفصلة) والشركات التابعة لها (يُشار إليهم مجتمعين فيما بعد باسم "بيرسدورف جروب") بجمع ملفات تعريف الارتباط حال تصفحك موقعنا على الإنترنت.

يُعد ولوجك لموقعنا الإلكتروني بدولة الإمارات العربية المتحدة (بالإضافة إلى النقر فوق قبول أي لافتة أو إشعار ملف تعريف ارتباط ذي صلة)، بمثابة موافقة وقبول صريح على تعاملنا ومعالجتنا ونقل موظفينا ومتعهدي الخدمة التابعين لنا والجهات الخارجية ذات الصلة لبياناتك و/ أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية وفقًا لهذا الإشعار. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الموجودة على [ضع الرابط] لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية ومعالجتها.

الشرط المُسبق: تم ضبط عمر ملفات تعريف الارتباط ليكون 180 يومًا
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق: يتم إطلاق الأداة فقط بعد الموافقة على ملف تعريف الارتباط
- موقع الاتحاد الأوروبي: أربط أداة الموقع الإلكتروني بسجل الموقع (NIVEA 1143) في DPP ضمن نظام تكنولوجيا المعلومات وقم بإدخال البلد الخاصة بالسوق

 

انجليزي / عربي (أدناه)

عربي

أنشطة 2.6.x Floodlight / DV360

المعلومات / الغرض:

يستخدم هذا الموقع DV360's Floodlight Tag لقياس مدى فاعلية حملاتنا الإعلانية، وللحد من تكرار إظهار إعلان معين لكم، ولعرض الإعلانات التي تناسبكم وتناسب اهتماماتكم فقط. وعلى وجه التحديد، يتم جمع وتخزين معلومات حول الإعلانات التي تنقر عليها، بالإضافة إلى سلوك المستخدم السابق على مواقع الإنترنت الخاصة بالجهات الأخرى. تستخدم جوجل معرّف ملف تعريف الارتباط لتسجيل الإعلانات التي تُعرض في أي متصفح ولمنع عرضها أكثر من مرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجوجل استخدام معرّفات ملفات تعريف الارتباط لتسجيل ما يُسمى بالتحويلات المرتبطة بطلبات الإعلان. هذا هو الحال، على سبيل المثال، عندما يرى المستخدم إعلان جوجل ثم يزور لاحقًا موقعنا باستخدام المتصفح نفسه ويشتري شيئًا من خلاله. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات شخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني أو الأسماء أو العناوين.

نظرًا لأنك تستخدم أدوات التسويق، سوف ينشئ متصفحك تلقائيًا اتصالًا مباشرًا بخادم جوجل. من خلال دمج “floodlight tag”، تتلقى جوجل المعلومات التي قمت بطلبها من الجزء المقابل من موقعنا على الإنترنت أو نقرت عليها في إعلان خاص بنا.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لنا Floodlight Tags المستخدمة بفهم ما إذا كنت تقوم بإجراءات معينة على موقعنا الإلكتروني بعد استدعاء أحد إعلانات العرض / الفيديو الخاصة بنا على منصة أخرى أو بعد نقرك عليه (تتبع التحويل). تستخدم جوجل ملفات تعريف الارتباط الماثلة لفهم المحتوى الذي تفاعلت معه على موقعنا الإلكتروني حتى تتمكن من إرسال إعلانات مستهدفة إليك فيما بعد.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة: النوع C. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في قسم "ملفات تعريف الارتباط

الجهات المستلمة:

نقوم بنقل البيانات التي تم جمعها إلى الأقسام الداخلية ذات الصلة في بيرسدورف جروب بغرض معالجتها، وإلى الشركات الأخرى التابعة لمجموعة بيرسدورف أو إلى مقدمي الخدمات الخارجيين أو جهات معالجة العقود (مثل مقدمي خدمات المنصات والاستضافة والدعم والتحليل) وفقًا للأغراض المطلوبة (إدارة الحملات الإعلانية)، وذلك بناء على الموافقة التي تمنحها بشأن نقل البيانات بموجب هذا الإشعار. مزود الخدمة الرئيسي هو جوجل أيرلندا ليمتد، في أيرلندا. سوف يصل مزودي خدمات المنصات/ الاستضافة إلى معلوماتك الشخصية من أي دولة خارجية (من خارج الإمارات العربية المتحدة).

الحذف / الانسحاب

يمكنك منع المشاركة في عملية التتبع الماثلة بعدة طرق: أ) عن طريق ضبط إعدادات برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك (على وجه الخصوص عن طريق منع ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية، ولن تتلقى أي إعلانات من مزودي الجهات الخارجية)؛ أو ب) من خلال تثبيت المكون الإضافي الذي تقدمه جوجل https://www.جوجل.com/settings/ads/plugin ج) عن طريق إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط من خلال http://www.aboutads.info/choices د) عن طريق ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وفقا لذلك

عمر ملفات تعريف الارتباط:

تظل سارية حتى 180 يومًا بعد آخر تفاعل (ينطبق هذا فقط على ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها باستخدام هذا الموقع)

 

13. نص سياسة الخصوصية لـ " مدير الحملات من جوجل

يوضح هذا الإشعار على نحوٍ مُفصل كيفية قيام شركة بيرسدورف ميدل ايست ش.م.ح (يُشار إليها فيما بعد في الوثيقة الماثلة بضمائر المتكلم الجمع المتصلة والمنفصلة) والشركات التابعة لها (يشار إليهم مجتمعين فيما بعد باسم "بيرسدورف جروب") بجمع ملفات تعريف الارتباط حال تصفحك موقعنا على الإنترنت.

يُعد ولوجك لموقعنا الإلكتروني بدولة الإمارات العربية المتحدة (بالإضافة إلى النقر فوق قبول أي لافتة أو إشعار ملف تعريف ارتباط ذي صلة)، بمثابة موافقة وقبول صريح على تعاملنا ومعالجتنا ونقل موظفينا ومتعهدي الخدمة التابعين لنا والجهات الخارجية ذات الصلة لبياناتك و/ أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية وفقًا لهذا الإشعار. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الموجودة على [أضف الرابط] لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية ومعالجتها.

- الشرط المسبق: تم ضبط عمر ملفات تعريف الارتباط على 180 يومًا
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق: يتم إطلاق الأداة فقط بعد الموافقة على ملف تعريف الارتباط
- موقع الاتحاد الأوروبي: أربط أداة الموقع الإلكتروني بسجل الموقع (NIVEA 1143) في DPP ضمن نظام تكنولوجيا المعلومات وقم بإدخال البلد الخاصة بالسوق

 

انجليزي / عربي (أدناه)

عربي

مدير حملات 2.6.x جوجل

المعلومات / الغرض:

يستخدم الموقع الإلكتروني الماثل أيضًا أداة التسويق عبر الإنترنت مدير الحملات المُقدمة من جوجل. تستخدم أداة التسويق "مدير الحملات" ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات ذات الصلة بالمستخدمين، أو تحسين تقارير أداء الحملة، أو لمنع المستخدم من رؤية نفس الإعلانات أكثر من مرة. تستخدم جوجل معرّف ملف تعريف الارتباط لتتبع الإعلانات التي تُعرض في أي متصفح ولمنع عرضها أكثر من مرة. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم أداة التسويق "مدير الحملات" معرّفات ملفات تعريف الارتباط لجمع التحويلات المتعلقة بطلبات الإعلان. هذا هو الحال، على سبيل المثال، عندما يرى المستخدم إعلان "مدير الحملات" ثم يزور لاحقًا موقع المعلن باستخدام المتصفح نفسه ويشتري شيئًا من خلاله.

يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخادم جوجل بمجرد زيارة موقعنا الإلكتروني. ليس لدينا أي تأثير على مدى واستخدام المزيد من البيانات التي تجمعها جوجل من خلال استخدام هذه الأداة، وبالتالي نحيطك علمًا وفقًا لمستوى معرفتنا: من خلال دمج "مدير الحملات"، تتلقى جوجل المعلومات التي قمت بتسميتها بالجزء المقابل من موقعنا على الإنترنت أو نقرت على إعلان خاص بنا. إذا كنت مسجلاً في إحدى خدمات جوجل، فقد تربط جوجل زيارتك بحسابك. حتى في حال لم تكن مسجلاً في جوجل أو لم تقم بتسجيل الدخول، فمن الممكن أن يحصل مقدمو الخدمة على عنوان IP الخاص بك مع إمكانية تخزينه.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ "مدير الحملات" (مثل DoubleClick Floodlight) بفهم ما إذا كنت قد أكملت إجراءات معينة على موقعنا (مواقعنا) على الويب بعد مشاهدة أحد إعلانات العرض/ الفيديو الخاصة بنا على جوجل أو المنصات الأخرى من خلال أداة التسويق "مدير الحملات" أو النقر فوق مسارات (تتبع التحويل). تستخدم أداة التسويق "مدير الحملات" ملف تعريف الارتباط الماثل لفهم المحتوى الذي تفاعلت معه على موقعنا (مواقعنا) الإلكتروني حتى تتمكن من إرسال إعلانات مستهدفة إليك فيما بعد.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة: اكتب C لمزيد من المعلومات، راجع قسم ملفات تعريف الارتباط

الجهات المستلمة:

معلومات الجهات الخارجية: جوجل دبلن، جوجل أيرلندا ليمتد، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، آيرلندا، فاكس: 1001 436 (1) 353+

يمكن النقل إلى دول أخرى خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، بناءً على الموافقة التي قدمتها لنقل البيانات التي جُمعت في الإشعار الماثل.

الجهات المتلقية الأخرى: نقوم بنقل البيانات التي جُمعت إلى الأقسام الداخلية ذات الصلة في بيرسدورف جروب بغرض معالجتها، وإلى الشركات الأخرى التابعة لمجموعة بيرسدورف أو إلى مقدمي الخدمات الخارجيين أو معالجات العقود (مثل مقدمي خدمات المنصة والاستضافة والدعم والتحليل) وفقًا للأغراض المطلوبة (على سبيل المثال تنفيذ الإعلانات). سوف يصل مزودي خدمات المنصات/ الاستضافة إلى معلوماتك الشخصية من أي دولة خارجية (من خارج الإمارات العربية المتحدة).

الحذف / الانسحاب

يمكنك منع المشاركة في عملية التتبع الماثلة بعدة طرق: أ) عن طريق ضبط إعدادات برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك (على وجه الخصوص عن طريق منع ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية، ولن تتلقى أي إعلانات من مزودي الجهات الخارجية)؛ أو ب) من خلال إلغاء تنشيط الإعلانات القائمة على الاهتمامات لمقدمي الخدمة الذين يشكلون جزءًا من حملة التنظيم الذاتي "About Ads" عبر الرابط التالي: http://www.aboutads.info/choices. يتم حذف هذا الإعداد عندما تحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؛ أو ج) عن طريق إلغاء تنشيط فايرفوكس أو إنترنت إكسبلورر أو جوجل كروم بشكل دائم في المستعرضات الخاصة بك عبر الرابط التالي: http://www.جوجل.com/settings/ads/plugin؛ أو د) من خلال تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وفقًا لذلك (انقر هنا [رابط إلى صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط]).

عمر ملفات تعريف الارتباط:

تظل سارية حتى 180 يومًا بعد آخر تفاعل (ينطبق هذا فقط على ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها باستخدام هذا الموقع)